Términos de uso

Al navegar, registrarte o utilizar cualquiera de las funcionalidades de Revista Prom, aceptas estos términos de uso y las políticas relacionadas publicadas en la plataforma. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.

Algunas funciones pueden tener reglas específicas adicionales, por ejemplo promociones, canjes, encuestas, juegos, soporte, perfiles institucionales o paneles administrativos.

• La información suministrada por el usuario debe ser veraz, actual y suficiente para la finalidad del módulo utilizado.
• Cada usuario es responsable del uso de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.
• No está permitido compartir accesos de forma no autorizada, intentar vulnerar permisos o usar cuentas de terceros sin autorización.

• Usar la plataforma para fines legítimos relacionados con información, promociones, interacción institucional, soporte y servicios habilitados.
• Enviar solicitudes, tickets, formularios o contenidos dentro de los canales previstos por el sistema.
• Consultar, participar o canjear funcionalidades cuando se cumplan los requisitos de edad, disponibilidad, cupo y vigencia definidos por cada módulo.

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, engañoso, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
• Manipular promociones, puntos, cupones, votos, rankings, métricas o formularios mediante automatización no autorizada o abuso del sistema.
• Intentar extraer datos, alterar el servicio, explotar vulnerabilidades o afectar la disponibilidad de la plataforma.
• Usar la plataforma para spam, suplantación, acoso o actividades contrarias a la ley colombiana.

Las promociones, campañas, cupones, premios, dinámicas y beneficios publicados en Revista Prom están sujetos a sus propias condiciones de vigencia, cupo, elegibilidad, edad mínima, reglas de redención y verificación. La publicación de un beneficio no elimina la necesidad de cumplir sus términos particulares.

Cuando exista una relación de consumo, se aplicarán además los derechos y deberes previstos por la normativa colombiana de protección al consumidor, según corresponda.

Los signos distintivos, diseños, textos, interfaces, bases de datos, fotografías, software, integraciones y demás elementos de la plataforma pertenecen a Revista Prom o a sus respectivos titulares, salvo que se indique lo contrario.

No se concede licencia para reproducir, distribuir, adaptar o explotar esos elementos fuera del uso normal de la plataforma sin autorización previa.

Revista Prom podrá limitar, suspender o cancelar accesos cuando detecte incumplimientos, riesgos de seguridad, suplantación, inactividad administrativa, uso abusivo o requerimientos legales. También podrá retirar contenidos o bloquear funcionalidades cuando sea necesario proteger a usuarios, terceros o la integridad del sistema.

El usuario acepta recibir comunicaciones operativas y transaccionales relacionadas con su cuenta, tickets, promociones, accesos, cambios del servicio, alertas o validaciones, a través de la plataforma o de los datos de contacto suministrados. Estas comunicaciones podrán producir efectos como mensajes de datos conforme a la normativa aplicable en Colombia.

La plataforma procura mantener continuidad operativa, pero puede presentar mantenimientos, interrupciones, ajustes, errores, limitaciones de terceros o eventos fuera de control razonable. Revista Prom podrá actualizar módulos, interfaces y flujos sin previo aviso cuando ello sea necesario para mejorar seguridad o funcionamiento.

Estos términos se rigen por la legislación de Colombia. Para consultas, peticiones o reclamaciones relacionadas con el uso del sitio, puedes utilizar la página de contacto o los canales internos de soporte disponibles dentro del sistema.

Revista Prom podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en esta página será la vigente desde la fecha indicada.