Revista Prom
  • INICIO
  • EDICIONES
  • NOTICIAS
  • ENCUESTAS
  • JUEGOS
  • TIENDA
  • PROMOS + ALIADOS
  • RADIO
  • GALERIA
  • Entrar
Propiedad intelectual

Infracción de la propiedad intelectual

Esta política explica cómo Revista Prom atiende reportes relacionados con posibles infracciones de derechos de autor, marcas, signos distintivos, nombres comerciales, diseños y otros derechos de propiedad intelectual con efectos en Colombia.

Colombia Vigente desde 18 de abril de 2026 Derechos de autor · Marcas · Reportes
Resumen

Si consideras que contenido, imágenes, textos, promociones, marcas, logotipos o materiales disponibles en la plataforma vulneran tus derechos, puedes reportarlo con información suficiente para que el caso sea evaluado, documentado y, cuando corresponda, atendido mediante retiro, bloqueo, restricción o solicitud de aclaración.

1. Derechos que pueden reportarse
  • Derechos de autor y derechos conexos sobre obras literarias, artísticas, audiovisuales, fotográficas, musicales, gráficas, editoriales o de software.
  • Marcas, nombres comerciales, enseñas, lemas, signos distintivos, logotipos y otros activos de propiedad industrial que apliquen al caso.
  • Uso no autorizado de imágenes, piezas publicitarias, catálogos, diseños, contenidos institucionales o materiales cuya explotación requiera autorización.
  • Publicaciones o promociones que presuntamente reproduzcan, adapten, exhiban o distribuyan material protegido sin permiso suficiente.
2. Información que debe incluir el reporte
  • Nombre completo y datos de contacto del titular, representante o persona autorizada para presentar la reclamación.
  • Identificación clara del derecho presuntamente afectado y descripción del contenido o elemento cuestionado.
  • Enlace, captura, ubicación dentro de la plataforma o evidencia suficiente para localizar el material reportado.
  • Soporte básico de titularidad, licencia, autorización, registro, uso previo, material original u otra evidencia razonable que respalde la solicitud.
  • Declaración de buena fe indicando que la reclamación se presenta con fundamento y bajo responsabilidad del solicitante.
3. Cómo presentar una reclamación

Puedes enviar la solicitud por medio de la página de contacto o a través de los módulos internos de soporte cuando estén habilitados para tu cuenta. Revista Prom podrá solicitar información adicional para validar identidad, alcance del derecho o suficiencia del reporte antes de decidir medidas internas.

4. Revisión y medidas internas
  • La plataforma puede revisar la información disponible, pedir aclaraciones y contrastar el reporte con el contexto del contenido publicado.
  • Cuando exista mérito suficiente, se podrá retirar, ocultar, desactivar, bloquear o limitar temporalmente el contenido mientras se adelanta la evaluación.
  • También pueden adoptarse medidas sobre cuentas, publicaciones, promociones o módulos cuando la situación lo justifique.
  • Las decisiones internas de la plataforma no sustituyen las vías administrativas o judiciales previstas en Colombia.
5. Respuesta del usuario afectado por el reporte

Cuando resulte pertinente, Revista Prom podrá permitir que el usuario señalado aporte aclaraciones, autorizaciones, licencias, pruebas de titularidad, argumentos de uso permitido o cualquier soporte que ayude a resolver el caso de forma razonable y proporcional.

6. Reportes inexactos o abusivos

Las reclamaciones manifiestamente falsas, incompletas, temerarias o abusivas podrán ser desestimadas. La plataforma podrá conservar trazabilidad del proceso y restringir el uso de los canales de reporte cuando detecte abuso reiterado.

7. Autoridades y vías externas en Colombia

Según la naturaleza del caso, la persona interesada puede acudir a las autoridades competentes en Colombia para asuntos de derecho de autor o propiedad industrial, además de ejercer las acciones administrativas, judiciales o conciliatorias que considere procedentes.

8. Conservación del expediente y cambios

La información asociada a reportes de propiedad intelectual podrá conservarse por razones de seguridad, auditoría, atención de reclamaciones, defensa jurídica y cumplimiento. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos aplicables en Colombia.

Revista Prom
INICIO EDICIONES PROMOCIONES JUEGOS CONTACTO
Políticas de privacidad Términos de uso Datos y cumplimiento Solicitar datos Infracción de la propiedad intelectual